個人情報保護方針

privacy policy

株式会社ナチュラル・ハーモニー(以下、「当社」といいます。)は、お預かりした個人情報を適切に管理し利用することが社会的責務と認識し、個人情報の保護に関する法律をはじめとした各種関係法令、ガイドライン、社内規程等を遵守し、社内における情報管理の徹底に努めてまいります。なお、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)を指します。

当社の個人情報保護の取扱いについて

個人情報の取得

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内でお客様、お取引先様、従業者等(以下、「お客様等」といいます。)の個人情報を取得します。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

お客様に関する個人情報
  • 当社の商品やサービス等の販売、配送、支払いにかかる業務の遂行のため
  • セミナー、イベントの管理・運営のため
  • 贈答品をお客様に代わってお送りするため
  • 当社の商品やサービス等に関する広告、宣伝(電子メールの送付およびチラシ、資料等の送付を含む)、メールマガジン送信のため
  • キャンペーン、アンケート等のお知らせを行うため
  • マーケティング活動に利用するため
  • 当社の商品やサービス等の開発、改善のため
お取引先様に関する個人情報
  • 業務上必要な諸連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等のため
  • お取引先様情報管理、支払・収入処理のため
  • 当社の商品やサービス、イベント等のご案内のため
株主に関する個人情報
  • 法令に基づく権利の行使・義務の履行のため
  • 法令に基づく株主管理(株主データ作成等)のため
採用選考に応募いただく方に関する個人情報
  • 採用選考等、当社での採用業務管理のため
従業者に関する個人情報
  • 従業者管理のため

なお、特定個人情報等については、以下のうち、取得時に個別に特定した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。

  • 本人およびその扶養親族にかかる健康保険関連事務、厚生年金保険、関連事務、雇用保険関連事務その他の社会保障に関する申請・請求事務等
  • 本人およびその扶養親族にかかる源泉徴収関連事務、個人住民税関、連事務その他の税に関する申告事務等
上記以外で、当社へお問い合せをされた方および当社を来訪された方等に関する個人情報
  • 連絡、対応管理、関連資料の送付等のため
その他
  • 上記の利用目的に付随する利用のため

インターネット取引におけるクレジットカードの情報の提供について

当社は、クレジットカードによる決済業務を決済代行サービス会社に委託しており、当社から当該委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
当社のシステムを介して入力したクレジットカード情報(クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等)は決済代行サービス会社が保持しており、当社はクレジットカード情報を一切保持いたしません。

個人情報の第三者への提供

客様等の個人情報は、お客様等から同意を得た場合または個人情報保護法等の法令で認められている場合を除き、第三者に開示、提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • 利用目的の達成のために必要な範囲内で第三者に業務委託する場合(委託業務には商品の発送、支払処理業務などが含まれます)
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

個人情報の第三者による取得

当社は、お客様等が当社のウェブサイトをより快適にお使いいただけるよう、またお客様等により合ったサービスを提供できるよう、お客様等の当社ウェブサイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogleアナリティクスを利用しています。当社のウェブサイトでGoogleアナリティクスを利用すると、Google社に対して、お客様等がアクセスしたページのURLやIPアドレスなどの情報を自動的に送信します。当社はGoogle社からその訪問履歴に関する分析結果を受け取り、お客様等の当社ウェブサイトの訪問状況を把握し、サービス改善に利用しています。
Google社が取得した情報はGoogle社のプライバシーポリシーに従って取り扱われており、GoogleアナリティクスにおけるGoogle社によるデータの取り扱いについては以下をご確認ください。

個人情報の開示・訂正・削除・利用停止・消去

当社は、保有する個人情報に関して、開示・訂正・削除・利用停止・消去(以下、「開示等」といいます。)を求められた場合には、速やかに対応いたします。なお、手続きの詳細は下記のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

  • ご本人またはご本人が認めた代理人のお申し出により、保有する個人情報を開示いたします。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないことがあります。
    • ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • その他法令に違反するおそれがある場合
  • 個人情報に誤りがあった場合には、速やかに訂正または削除を行います。
  • ご本人、またはご本人が認めた代理人より、個人情報の利用停止、消去のお申し出があった場合は、当社での利用を速やかに停止し、または消去いたします。

個人情報の安全管理

当社は、お客様等の個人情報を正確かつ最新の状態に保つように努力し、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい、不正利用等の防止のため、従業員教育、管理体制、システムセキュリティ等を継続的に見直し、改善いたします。

その他

  • お問合せ窓口

    個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

    担当:株式会社ナチュラル・ハーモニー 総務部
    住所:〒289-1115千葉県八街市八街ほ948-5
    TEL:050-5212-8278(受付時間 11:00~17:00 土曜・日曜を除く)
    Mail:info@naturalharmony.co.jp

  • 本個人情報保護方針の改定

    当社は、法令等の変更や必要に応じて、いつでも事前の予告なく本個人情報保護方針を改定することがあります。この場合、当社は最新の個人情報保護方針を当社サイト上に掲載いたします。当社は、お客様等が閲覧された当時の本個人情報保護方針の内容の如何にかかわらず、常に最新の本個人情報保護方針によりお客様等の情報を取り扱いいたします。

  • 個人情報取扱事業者

    株式会社ナチュラル・ハーモニー
    〒289-1115千葉県八街市八街ほ948-5
    代表取締役 河名 秀郎

制定日:2006年12月1日
最終改定日:2023年10月1日