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2026.08.15
平素はナチュラル・ハーモニーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度の千葉豪雨により被害に遭われた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
当社の本社および配送センターが所在する千葉県八街市も被災地域となりましたが、施設やスタッフに直接的な被害はなく、商品も無事な状態です。
ご心配いただきました皆様には、心より感謝申し上げます。
オンラインストアでの商品の配送につきましては、周辺道路等の状況により、委託先のヤマト運輸にて昨日8月14日の集荷業務が終日見合わせとなりましたため、一時的に出荷を見送っておりました。
本日8月15日よりヤマト運輸の集荷が再開されたため、昨日出荷予定のご注文は、本日より順次発送を進めております。
お荷物の到着をお待ちのお客様には、お届けが遅れますことを深くお詫び申し上げます。
なお、今後の道路状況により、通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
詳しい配送状況はヤマト運輸のサイトにてご確認ください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。