鹿北製油のなたね油の産地偽装に関するお詫び | ナチュラル・ハーモニー
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商品情報

その他食品・飲料お知らせ

鹿北製油のなたね油の産地偽装に関するお詫び

2018.12.28

2018年12月28日

お客様各位

株式会社 ナチュラル・ハーモニー
東京都中央区銀座1-23-16
TEL:03-4405-3344

 

鹿北製油のなたね油の産地偽装に関するお詫び

 

拝啓

師走の候、お客様におかれましては、益々ご健勝のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、鹿北製油の「国産なたねサラダ油」「菜の花畑なたね油」にオーストラリア産のなたね油が混入し、「オーストラリア産なたね油」に国産のなたね油が混入していたと製造元の鹿北製油より連絡がありました。鹿北製油では先日の胡麻製品の産地偽装の問題がありましたが、なたね油の原産地については間違いのないことを書面にて取り交わしていたにも関わらず、今回の問題に至ったことは誠に遺憾であり、製造元の「鹿北製油」に対しては厳しい対応を行っていく所存です。尚、混入したオーストラリア産なたね油は同社が販売している非遺伝子組換えなたね油であるとの回答を得ています。

つきましては、該当商品をご購入のお客様には、現品(開封、未開封問わず)をご持参いただけましたら返金の対応をさせていただきます。詳しくは店頭スタッフまでお問い合わせください。

また、弊社オリジナル商品である「豆乳マヨ」と「焼き菓子Lisseの一部菓子」「木のひげのおやゆびトム」にも原料として同商品を使用していたため、商品の販売を一時停止させていただき、鹿北製油以外のなたね油が用意でき次第、販売を再開いたします。

この度は大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後お客様の信頼回復と、ご期待により一層お応えできるよう社員一同努力して参ります。どうぞ、これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

敬具

 

 記

 
■返品対象商品

・「国産なたねサラダ油650g」2017年4月以降販売 賞味期限 2019/4/1~2020/9/1
・「国産菜の花畑なたね油650g」2013年1月以降販売 賞味期限 2015/1/1~2020/9/1
・「オーストラリア産なたね油820g」2010年11月以降販売 賞味期限 2012/11/1~2020/10/1

■返品対応期限

・2019年1月31日まで

 
■販売一時停止商品

・「豆乳マヨ」
・「焼き菓子Lisseの一部菓子」
・「木のひげおやゆびトム」

■お問い合わせ

商品をご購入いただいたナチュラル・ハーモニー各店舗までお願い申し上げます。

●ナチュラル・ハーモニー 銀座店
〒104-0061 東京都中央区銀座1-23-16
Tel:03-3562-7719 営業時間 11:00~21:00(月曜日定休)

●ナチュラル・ハーモニー D&DEPARTMENT TOKYO店
〒158-0083 東京都世田谷区奥沢8-3-2 D&DEPARTMENT TOKYO 1F
Tel:050-5212-8282 営業時間 11:30~19:00(水曜日定休)

●ナチュラル&ハーモニック プランツ
〒224-0003 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-25 ノースポートモール B2F
Tel:045-914-7505 営業時間 10:00~21:00(年中無休)

●Webショップ mai
Mail:info@mai-rice.com 営業時間 10:00~17:00(土曜日定休)
URL:http://www.mai-rice.com/

●ナチュラル・ハーモニーの宅配
Mail:takuhai@naturalharmony.co.jp
Tel:043-440-8566 営業時間 10:00~17:00(土曜日のみ留守番電話対応)

※店舗によりお取り扱いのない商品もございます。詳細は各店にお問い合わせください。
※2018年10月28日にて閉店いたしました、ナチュラル・ハーモニー下馬本店でご購入されたお客様は、別店舗へご連絡をお願い申し上げます。

以上

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